Non. Aucun abonnement, aucune carte SIM, aucun frais caché : vous achetez votre traceur une fois et il fonctionne à vie, via les réseaux Localiser (Apple) et Find Hub (Google).

iPhone — via l'app Localiser, intégrée à iOS — et Android — via l'app Google Find Hub, gratuite. La connexion prend moins de 60 secondes, sans compétence technique.

Mondiale. Votre traceur est détecté par les appareils Apple et Google passant à proximité : sa position se met à jour automatiquement, sans limite de distance. Plus la zone est fréquentée, plus la mise à jour est rapide.

Oui — Traceo, Félis et Pisteo sont certifiés IP67 : pluie, éclaboussures, poussière. Votre compagnon peut vivre sa vie, son traceur suit.

Jusqu'à 12 mois avec une pile CR2032 remplaçable pour Traceo, Félis et Pisteo. Carteo est rechargeable et tient jusqu'à 5 mois par charge.

Pisteo existe en 4 tailles, du S au XL. Mesurez le tour de cou de votre chien et reportez-vous au guide des tailles sur la fiche produit. En cas de doute, prenez la taille au-dessus — le collier est ajustable.

Oui. La localisation transite par les réseaux sécurisés d'Apple et de Google, et nous ne conservons aucun historique de localisation.

Oui — nous livrons en France et en Europe, avec numéro de suivi. Délais et tarifs détaillés dans notre politique de livraison.

Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception : nous organisons le retour et le remboursement. Voir la politique de retours.

Chaque traceur est garanti 12 mois contre tout défaut de fabrication. En cas de souci, notre service client organise le remplacement — il vous suffit de nous écrire.